Hoortoestellen eerst rustig uitproberen
Een hoortoestel kiezen doet u niet op basis van één afspraak. U wilt ervaren hoe het toestel klinkt, hoe het zit en of het helpt in uw eigen dagelijkse omgeving. Daarom kunt u bij Coppes Hoorzorg een vrijblijvende proefperiode met hoortoestellen doorlopen.
Tijdens deze periode worden de hoortoestellen zorgvuldig afgestemd op uw gehoor. U krijgt begeleiding van een vaste, gediplomeerde audicien en kunt rustig ervaren of de gekozen hooroplossing bij u past.
Vrijblijvend en kosteloos proberen hoortoestellen
Bij Coppes Hoorzorg kunt u hoortoestellen vrijblijvend uitproberen zonder directe aankoopverplichting. Besluit u na de proefperiode niet tot aanschaf over te gaan en is er geen maatwerk geleverd, dan brengen wij de proefperiode niet in rekening.
Wij vinden het belangrijk dat u eerst rustig kunt ervaren of de hoortoestellen bij u passen. Zijn er vooraf maatwerkonderdelen nodig, zoals een oorstukje op maat, dan bespreken wij duidelijk welke voorwaarden en eventuele kosten daarbij horen.
Geen vaste standaardtermijn
Wennen aan hoortoestellen kost tijd. De ene klant merkt snel verbetering, terwijl een ander meer begeleiding, uitleg of bijstellingen nodig heeft. Daarom koppelen wij de proefperiode niet aan één vaste standaardtermijn.
Tijdens de proefperiode kijken we samen hoe het gaat. Het doel is niet om zo snel mogelijk tot aanschaf over te gaan, maar om zorgvuldig te beoordelen of het hoortoestel past bij uw gehoor, wensen en dagelijkse situaties.
Stap 1: hoortest en persoonlijk advies
De proefperiode begint met een uitgebreide hoortest en een persoonlijk adviesgesprek. We bespreken uw gehoorverlies, uw wensen en de situaties waarin u beter wilt horen. In sommige gevallen is een verwijzing naar de KNO-arts noodzakelijk.
Daarna kijken we welk hoortoestel het beste past bij uw situatie. Dit kan een hoortoestel met vergoeding zijn of een premium hoortoestel met geavanceerdere technieken. Wilt u meer weten over de verschillen?
Lees dan ook onze uitleg over hoortoestellen met vergoeding of premium hoortoestellen.
Stap 2: keuze, offerte en voorbereiding
Samen met de audicien kiest u een hoortoestel dat past bij uw gehoor, uw wensen en de situaties waarin u beter wilt horen. Daarbij bespreken we het type toestel, de uitvoering, kleur en eventuele functies zoals bluetooth, oplaadbaarheid of bediening via een app.
Ook leggen we vooraf duidelijk uit of het gaat om een hoortoestel binnen het hoorprotocol of om een premium hoortoestel. Dat is belangrijk, omdat premium hoortoestellen meestal buiten de standaard vergoeding van de zorgverzekering vallen.
U krijgt van ons een overzichtelijke en vrijblijvende offerte mee, zodat u rustig kunt zien welke oplossing is besproken en welke kosten daarbij horen. Daarna bestellen we de hoortoestellen en plannen we de afspraak voor de eerste aanpassing.
Stap 3: eerste aanpassing, uitleg en proefbon
Wanneer de hoortoestellen beschikbaar zijn, stelt de audicien ze zorgvuldig af op basis van uw gehoormeting. U krijgt uitleg over het dragen, inzetten, uitnemen, schoonmaken en bedienen van de hoortoestellen.
Ook nemen we de tijd voor praktische vragen. Hoe laadt u het toestel op? Hoe werken de knopjes? Hoe verwisselt u de batterij? En hoe houdt u de hoortoestellen goed schoon? Zo begint u goed voorbereid aan de proefperiode.
Wanneer u de hoortoestellen mee naar huis neemt, tekent u een proefbon. Tijdens de proefperiode bent u verantwoordelijk voor verlies, diefstal of schade. Daarom bieden wij standaard de mogelijkheid om hiervoor een optionele verzekering af te sluiten.
Stap 4: ervaren in uw eigen omgeving
Na de eerste aanpassing gaat u de hoortoestellen thuis en in uw dagelijkse leven gebruiken. Juist buiten de winkel merkt u goed wat het hoortoestel voor u doet.
Let tijdens de proefperiode op wat beter gaat, maar ook op wat nog lastig blijft. Klinken stemmen prettig? Is het geluid comfortabel? Kunt u gesprekken beter volgen? En zijn er situaties waarin u nog extra ondersteuning nodig heeft?
Uw ervaringen zijn belangrijk voor de verdere fijnafstelling door de audicien. Wennen aan hoortoestellen kost tijd. Daarom gebruiken we de proefperiode om stap voor stap te ontdekken welke instellingen het beste bij uw gehoor en dagelijks gebruik passen.
Stap 5: controle en fijnafstelling
Een eerste instelling is meestal nog niet definitief. Tijdens de proefperiode bespreken we uw ervaringen en stellen we de hoortoestellen waar nodig bij. Vaak bouwen we de versterking geleidelijk op, zodat u rustig kunt wennen aan geluiden die u langere tijd minder goed heeft gehoord.
Soms gaat het om kleine aanpassingen in volume of klank. Soms moeten we bepaalde luistersituaties beter instellen. Door stap voor stap te verfijnen, werken we toe naar een instelling die comfortabel klinkt en beter aansluit bij uw gehoor. Met aanvullende spraakmetingen controleren we hoeveel verbetering er is behaald.
Stap 6: evaluatie en tevredenheidsverklaring
Na de proefperiode bespreekt u samen met de audicien of de hoortoestellen aansluiten bij uw wensen. We kijken naar uw ervaringen, het draagcomfort, het geluid en de verbetering die met de hoortoestellen is behaald.
Bent u tevreden en wilt u de hoortoestellen houden? Dan tekent u een tevredenheidsverklaring. Pas op dat moment ronden we de proefperiode af en gaan we over tot de definitieve aanschaf.
Stap 7: vergoedingen, prijzen en factuur
Pas als u tevreden bent, zijn wij dat ook. Na ondertekening van de tevredenheidsverklaring stellen wij de factuur op. Dit geldt zowel voor hoortoestellen binnen de vergoede zorg als voor premium hoortoestellen.
Komt het hoortoestel in aanmerking voor vergoeding via de zorgverzekering, dan regelt Coppes Hoorzorg de declaratie voor u. U betaalt daarna het resterende bedrag, zoals de eigen bijdrage of het openstaande eigen risico. Valt het toestel buiten de verzekering, dan betaalt u het volledige bedrag zelf.
Lees hier verder op onze pagina wat kosten hoortoestellen
Stap 8: nazorg na aanschaf
Ook na de aanschaf blijft Coppes Hoorzorg betrokken. U kunt bij ons terecht voor controles, onderhoud, het vervangen van slangetjes of filters en het bijstellen van uw hoortoestellen wanneer uw gehoor of wensen veranderen.
Goede hoorzorg stopt voor ons niet na de proefperiode. Wij vinden het belangrijk dat uw hoortoestellen prettig blijven functioneren, ook op de langere termijn. Hoortoestellen worden meestal jarenlang gedragen. Daarom vinden wij goede nazorg en regelmatige controle belangrijk.
Hoortoestellen vrijblijvend proberen bij Coppes Hoorzorg
Wilt u ervaren of hoortoestellen bij u passen? Maak dan een afspraak bij Coppes Hoorzorg in Groesbeek. Wij testen uw gehoor, bespreken uw wensen en leggen duidelijk uit hoe een vrijblijvende proefperiode in uw situatie werkt.
Zo kunt u rustig ontdekken welke hooroplossing bij u past, met persoonlijke begeleiding van een ervaren audicien.
U kunt contact met ons opnemen via het contactformulier of bellen naar 024-8445599
Hoortoestel vrijblijvend uitproberen?
Nieuws & Blogs
